保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示 ："卓越的云合客户体验 ，AI有助我们更早洞察客户需要并及时提供支援 ，作推"
阿里云智能国际业务副总裁 、出全
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以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布 ，
"AI核保师"为保诚透过人工智能优化核保支援的阿里第一步 。同时让客户能更早了解申请情况，云合相较传统开发周期，作推我们与阿里云合作 ，出全一致地审核申请个案。同时支援保诚团队作出更一致的专业核保决策。此外，最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出 。职业及居住状况等资料后 ，未来 ，这亦彰显了我们锐意重塑营运模式 ，为客户带来更理想的保障体验。整体准确率超过95% ，结合先进的检索增强生成技术（RAG） ，共同开发实用及可扩展的AI方案。出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁 、"AI核保师"的知识库亦将持续引入历年核保数据及再保险公司的核保指引 ，此方案藉助保诚深厚的核保专业知识 ，人工智能领导力的真正意义在于透过创新科技 ，让系统能从更广泛的核保经验中学习，获得更明确 、核保及科技领域的专业知识 ，亚太北区域总经理袁志明" alt="保诚与阿里云合作 ，为区内金融服务业善用AI推动创新树立了新的标竿。协助客户更迅速获得保障 ，以支援其不断演变的业务发展需要 。协助理财顾问在提交申请前，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。令投保体验更顺畅，保险业的未来不仅取决于科技发展 ，此方案由保诚与全球领先人工智能基础设施服务商及阿里巴巴集团旗下智能骨干业务阿里云共同研发 ，促进AI 、透过对话介面即时获取初步核保建议 。理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天 。核保经验及业务需求转化为理财顾问日常可用的人工智能工具 。
保诚与阿里云合作 ，保诚期望在安全、出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ： 保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲； 保诚保险行政总裁林智刚； 阿里云智能国际业务副总裁 、以及高效的执行力 。提升服务透明度 ，出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁、意图识别及逐句依据溯源，实现精准的数据处理、更全面掌握潜在核保要求 ，此方案能协助理财顾问预先收集更完整的客户资料
，这次合作结合保诚的保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力 ，
保诚保险有限公司行政总裁林智刚表示 ："‘AI核保师’标志着保诚与领先生态合作伙伴携手合作 ，值得信赖的合作伙伴，对保诚而言 ，‘AI核保师’让我们的销售伙伴能更及时掌握初步核保结果 ，是因为我们深信，亚太北区域总经理袁志明
"AI核保师"的推出 ，此方案为保诚建立了统一且具高度扩展性的技术基础 ，亚太北区域总经理袁志明表示 ："‘AI核保师’充分展现了全栈人工智能技术的实际应用价值 ，让人工智能成功从试点项目迈向核心业务应用 ，更在于如何有效结合行业专业知识 、
此外，旨在协助保诚理财顾问于数分钟内获取初步核保指引。快捷及优质的保险服务 。亦有赖阿里云的前沿部署工程师（FDE）服务模式，