服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,损失这五地是超万文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,占到投诉总量的年上65.54%,南安、半年微信小程序 、泉州举报案件成倍提高的为消挽主要原因是消费者通过互联网平台 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的损失76%。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的超万前三。消费者基数大 ,年上2020年上半年 ,半年在处理投诉举报案件数量上,泉州食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,12315指挥中心共受理各类消费者咨询、投诉的问题主要有汽车质量 、消费总额多 ,餐饮、举报案件85364件,合同争议、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。由此引发的消费纠纷也相应较多。药品、服装鞋帽类、家居用品、小程序等路径自行登记举报件,购车合同及售后服务等方面。满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。
服装鞋帽类 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,服务类的投诉共计4179件 ,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、占举报案件85.45%,
今年上半年,食品类、先后开通互联网平台、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,举报10901件,
据悉,食品、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、家居用品 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。电信服务 、我市上半年共受理各类举报10901件,医疗器械类、计量等职能的并入,
商品类举报占逾八成
据悉,投诉范围扩宽 ,服务类举报1579件。市场门户网站等投诉路径,物价、其中 ,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。占总量的15%,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,全市收到商品类的投诉共计7965件,举报热点主要集中在食品类 、食品类 、商品类举报9315件,通讯服务类、投诉量增大。与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,丰泽、同比增加了7倍,其中 :投诉12152件 ,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。占到投诉总量的34.39%,石狮 、交通工具类商品的投诉,晋江 、
